Wannayou


Sıkça sorulan sorular

Ödeme

Siteye kayıt olmak için ödeme yapmam gerekiyor mu?

Hayır, gerekmiyor.

18 yaşından büyük herkes tanışma sitemize kayıt olabilir ve tamamen ücretsiz olarak kullanabilir.

Site kullanımı

REAL statüsü nedir ve neden gereklidir?

REAL statüsü — kullanıcı hesabının doğrulanması ve bunun, site yönetimi tarafından kontrol edilmiş gerçek bir kişiye ait olduğunun onaylanmasıdır.

Bu statü, partner bulma şansınızı artırır. Sonuçta kullanıcılar, dolandırıcılar veya botlar tarafından oluşturulmuş olabilecek profillerle değil, gerçek kişilerin profilleriyle ilgilenirler. Arama sayfasında profilleri filtreleyebilir ve sistemin yalnızca REAL statüsüne sahip olanları göstermesini sağlayabilirsiniz.

Güvenliğiniz ve anonimliğiniz için profilleri SMS veya cep telefonu ile doğrulamıyoruz.

REAL statüsü nasıl alınır?

Statüyü şu şekilde alabilirsiniz:

  • Bir kağıt parçasına profilinizin ID numarasını yazmanız gerekir;
  • Kağıdı masaya koyun ve kağıdı tutan elinizin kadraja gireceği şekilde fotoğrafını çekin;
  • Fotoğrafı kişisel hesabınızdaki özel form aracılığıyla gönderin.

REAL statüsü almak için örnek fotoğraf:

REAL statüsü almak için örnek fotoğraf

Bir mesaj/fotoğraf/profil hakkında moderatöre nasıl şikayet gönderebilirim?

Bir kullanıcının mesajı, fotoğrafı veya profili hakkında şikayeti, ilgili bölümdeki «Şikayet et» simgesine veya butonuna tıklayarak gönderebilirsiniz: kullanıcının profilinde, fotoğrafı görüntülerken ve kullanıcıdan gelen mesajı görüntülerken.

İsterseniz moderatöre bir yorum da ekleyebilirsiniz. Şikayetlere yanıt süresi 3 saati geçmez.

Güvenlik

Yazışmalarımı ve fotoğraflarımı kimler görebilir?

Hiç kimse! Tüm mesajlarınız ve fotoğraflarınız sunucuda şifrelenmiş olarak saklanır, şu durumlar dışında site yönetimi dahil hiç kimse bunlara erişemez:

  1. Kullanıcı kendisine gönderilen bir mesaj için «Şikayet et» butonuna tıkladığında, moderatör yalnızca sohbetin o mesajını görebilir. Tüm sohbeti değil.
  2. Kullanıcı bir fotoğraf yüklediğinde ve onu profilinde «Ana» fotoğraf olarak ayarladığında, yönetici yalnızca bu fotoğrafı görür ve onaylar veya reddeder. «Gizli albüm»deki fotoğraflar yönetime kapalıdır.

Sayfam internette görünüyor mu?

Hayır, tüm kullanıcılarımızın sayfaları gizlidir ve arama motorları tarafından indekslenmez.

E-posta adresim profilimde görünüyor mu?

Hayır, e-posta adresiniz yalnızca yetkilendirme ve siteden sistem mesajları almak için kullanılır.

Profilimi kendim silebilir miyim?

Evet, profilinizi profil ayarlarından silebilirsiniz.

Biri benim adıma sitemizde benim e-postamı kullanarak bir profil oluşturmuş. Şimdi e-postama bu profilden mesajlar geliyor. Bunu nasıl iptal edebilirim?

Birisi bir profil oluşturup e-postanızı belirttiyse, e-postanızı kullanarak siteye giriş yapabilir ve yetkilendirme sayfasındaki «Şifrenizi mi unuttunuz» işlevi aracılığıyla şifreyi kurtarabilirsiniz. Ardından profil ayarlarına gidin ve silin.

Veya info@wannayou.love e-posta adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz, yönetimimiz e-posta adresinizle bağlantılı sayfayı engellemenize yardımcı olacaktır.