Чи потрібно платити за реєстрацію на сайті?
Ні, не потрібно.
Будь-яка людина старша за 18 років може реєструватися на нашому сайті знайомств і користуватися ним абсолютно безкоштовно.
Питання та відповіді
Оплата
Робота з сайтом
Що таке REAL статус і навіщо він потрібен?
REAL статус — верифікація акаунту користувача і підтвердження того, що це анкета живої людини, яка пройшла перевірку через адміністрацію сайту.
Даний статус збільшує ваші шанси на пошуки партнера. Адже користувачам цікаві анкети живих людей, а не ті, які могли бути створені шахраями і ботами. На сторінці пошуку анкет ви можете відфільтрувати анкети і система покаже тільки анкети з REAL статусом.
Ми не верифікуємо анкети за допомогою SMS і мобільних телефонів задля вашої безпеки та анонімності.
Як отримати REAL статус?
Отримати статус можна наступним чином:
- необхідно написати на аркуші паперу ID вашої сторінки;
- покласти аркуш на стіл і сфотографувати його так, щоб рука, що тримає папір, потрапила в кадр;
- відправити фото за допомогою спеціальної форми в своєму особистому кабінеті.
Приклад фото для отримання REAL статусу:
Як надіслати скаргу модератору на повідомлення/фотографію/анкету?
Надіслати скаргу на повідомлення, фотографію і анкету користувача можна, натиснувши на іконку або кнопку «Поскаржитися» у відповідному розділі: в анкеті користувача, під час перегляду фотографії і під час перегляду повідомлення від користувача.
За бажанням ви також можете додати коментар для модератора. Час реагування на скарги не перевищує 3 годин.
Безпека
Хто може бачити моє листування і мої фотографії?
Ніхто! Всі ваші повідомлення і фотографії зберігаються на сервері в зашифрованому вигляді, ніхто, навіть адміністрація сайту, не має доступу до них, крім випадків:
- Коли користувач натискає на кнопку «Поскаржитися» на надіслане йому повідомлення, тільки дане повідомлення з діалогу побачить модератор. Але ніяк не весь діалог.
- Коли користувач завантажує фотографію і встановлює її як «Головне» у своєму профілі, тільки дану фотографію бачить адміністратор і схвалює, або відхиляє її. Фотографії з «Закритого альбому» адміністрації недоступні.
Чи видно мою сторінку в інтернеті?
Ні, всі сторінки наших користувачів приховані і не індексуються пошуковими роботами.
Чи видно мій e-mail у моєму профілі?
Ні, ваш e-mail використовується лише для авторизації та отримання системних повідомлень з сайту.
Чи можу я видалити свій профіль самостійно?
Так, ви можете видалити профіль в налаштуваннях анкети.
Хтось створив анкету на сайті від мого імені, вказавши мою електронну пошту. Тепер на мою пошту приходять повідомлення від цієї анкети. Як мені відключити це?
Якщо хтось створив анкету і вказав вашу пошту, ви можете увійти на сайт, використовуючи вашу пошту і відновити пароль через функцію «Забули пароль» на сторінці авторизації. Після цього зайдіть в налаштування анкети і видаліть її.
Або ви можете зв'язатися з нами по електронній пошті info@wannayou.love, і наша адміністрація допоможе вам заблокувати сторінку, пов'язану з вашою адресою електронної пошти.