Wannayou


Հարցեր և պատասխաններ

Վճարում

Արդյո՞ք պետք է վճարել կայքում գրանցվելու համար:

Ոչ, պետք չէ:

18 տարեկանից բարձր ցանկացած մարդ կարող է գրանցվել մեր ծանոթությունների կայքում և օգտվել դրանից բոլորովին անվճար:

Աշխատանք կայքի հետ

Ի՞նչ է REAL կարգավիճակը և ինչի՞ համար է այն պետք:

REAL կարգավիճակը — օգտատիրոջ հաշվի ստուգումն է և հաստատումը, որ սա իրական մարդու պրոֆիլ է, որն անցել է ստուգում կայքի ղեկավարության կողմից:

Այս կարգավիճակը մեծացնում է ձեր հնարավորությունները գտնելու զուգընկեր: Չէ՞ որ օգտատերերին հետաքրքիր են իրական մարդկանց պրոֆիլները, այլ ոչ թե նրանք, որոնք կարող էին ստեղծվել խարդախների և բոտերի կողմից: Պրոֆիլների որոնման էջում դուք կարող եք ֆիլտրել պրոֆիլները, և համակարգը ցույց կտա միայն REAL կարգավիճակով պրոֆիլները:

Մենք չենք ստուգում պրոֆիլները SMS-ի և բջջային հեռախոսների միջոցով՝ ձեր անվտանգության և անանունության համար:

Ինչպե՞ս ստանալ REAL կարգավիճակ:

Կարգավիճակը ստանալ կարելի է հետևյալ կերպ՝

  • անհրաժեշտ է թղթի վրա գրել ձեր էջի ID-ն;
  • դնել թուղթը սեղանին և լուսանկարել այն այնպես, որ թուղթը բռնող ձեռքը հայտնվի կադրում;
  • ուղարկել լուսանկարը հատուկ ձևի միջոցով ձեր անձնական գրասենյակում:

Օրինակ լուսանկար REAL կարգավիճակ ստանալու համար՝

Օրինակ լուսանկար REAL կարգավիճակ ստանալու համար

Ինչպե՞ս ուղարկել բողոք մոդերատորին հաղորդագրության/լուսանկարի/պրոֆիլի վերաբերյալ:

Ուղարկել բողոք հաղորդագրության, լուսանկարի և օգտատիրոջ պրոֆիլի վերաբերյալ կարելի է՝ սեղմելով «Բողոքել» պատկերակին կամ կոճակին համապատասխան բաժնում՝ օգտատիրոջ պրոֆիլում, լուսանկարը դիտելիս և օգտատիրոջից եկած հաղորդագրությունը դիտելիս:

Ցանկության դեպքում դուք կարող եք նաև ավելացնել մեկնաբանություն մոդերատորի համար: Բողոքներին արձագանքելու ժամանակը չի գերազանցում 3 ժամը:

Անվտանգություն

Ո՞վ կարող է տեսնել իմ նամակագրությունը և իմ լուսանկարները:

Ոչ ոք! Ձեր բոլոր հաղորդագրությունները և լուսանկարները պահվում են սերվերում կոդավորված տեսքով, ոչ ոք, նույնիսկ կայքի ղեկավարությունը, մուտք չունի դրանց, բացի հետևյալ դեպքերից՝

  1. Երբ օգտատերը սեղմում է «Բողոքել» կոճակը իրեն ուղարկված հաղորդագրության համար, մոդերատորը կտեսնի միայն այդ հաղորդագրությունը երկխոսությունից: Բայց ոչ երբեք ամբողջ երկխոսությունը:
  2. Երբ օգտատերը բեռնում է լուսանկար և այն դնում է որպես «Գլխավոր» իր պրոֆիլում, միայն այդ լուսանկարը տեսնում է ադմինիստրատորը և հաստատում կամ մերժում է այն: «Փակ ալբոմից» լուսանկարները ղեկավարությանը հասանելի չեն:

Արդյո՞ք իմ էջը երևում է համացանցում:

Ոչ, մեր բոլոր օգտատերերի էջերը թաքնված են և չեն ինդեքսավորվում որոնողական ռոբոտների կողմից:

Արդյո՞ք իմ e-mail-ը երևում է իմ պրոֆիլում:

Ոչ, ձեր e-mail-ը օգտագործվում է միայն մուտք գործելու և կայքից համակարգային հաղորդագրություններ ստանալու համար:

Կարո՞ղ եմ ինքնուրույն ջնջել իմ պրոֆիլը:

Այո, դուք կարող եք ջնջել պրոֆիլը պրոֆիլի կարգավորումներում:

Ինչ-որ մեկը ստեղծել է պրոֆիլ կայքում իմ անունից՝ նշելով իմ էլ. փոստը: Հիմա իմ փոստին գալիս են հաղորդագրություններ այդ պրոֆիլից: Ինչպե՞ս անջատել դա:

Եթե ինչ-որ մեկը ստեղծել է պրոֆիլ և նշել ձեր փոստը, դուք կարող եք մուտք գործել կայք՝ օգտագործելով ձեր փոստը և վերականգնել գաղտնաբառը լիազորման էջի «Մոռացե՞լ եք գաղտնաբառը» գործառույթի միջոցով: Դրանից հետո մտեք պրոֆիլի կարգավորումներ և ջնջեք այն:

Կամ դուք կարող եք կապվել մեզ հետ info@wannayou.love էլեկտրոնային փոստով, և մեր ղեկավարությունը կօգնի ձեզ արգելափակել էջը, որը կապված է ձեր էլ. փոստի հասցեի հետ: